12月30日,交投集團下屬高速公路運營管理有限責任公司(以下簡稱“運營公司”)外部董事毛云霞、吳廣杰、劉立,監事殷曉江到高速通公司進行調研。運營公司副總經理、高速通公司總經理展恩寧,運營公司董事會辦公室負責人陪同調研。
在ETC創新服務中心,調研組詳細了解了高速通公司2025年規劃目標、各組別工作職能、遼寧高速通app、企業微信等線上服務應用。在ETC發行服務部,調研組現場了解了ETC標簽設備出入庫審核管理系統,ETC發行服務系統,聽取了ETC發行情況和ETC停車場推進情況介紹。
隨后,調研組在高速通公司召開座談會。展恩寧向調研組詳細匯報了高速通成立以來的基本情況、發展歷程、取得的成績及未來規劃。調研組同與會人員圍繞ETC多元化發展和客戶服務等業務進行深入交流,針對產業協同、發票服務、營銷返券等方面工作提出意見建議。調研組對高速通技術研發、產品創新,為全省ETC廣大用戶提供便捷出行服務取得的成績給予高度認可。
調研組強調,各板塊要進一步找準發展定位,不斷探索產業發展新路徑,著力打造”遼寧高速通ETC服務品牌”,進一步加大創新拓展投入力度,挖掘新的業務增長點,延長用戶價值鏈,不斷提升用戶體驗提升標準化、規范化管理水平,推動企業高質量發展。
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